Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

En By Colorblind Shop, ofrecemos la opción de realizar un cambio de talla o color, así como devoluciones y reembolsos, bajo las siguientes condiciones:

Cambios

Si deseas cambiar tu producto por una talla o color diferente, ten en cuenta lo siguiente:

1. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin signos de uso y con su embalaje original intacto.
2. El cliente tiene un plazo de 30 días desde la fecha de compra para solicitar el cambio a través de nuestra página web.

Condiciones del cambio

• Los gastos de envío relacionados con el cambio del producto corren por cuenta del cliente.
• El cambio será procesado una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo para verificar que cumple con nuestras condiciones de cambio.

Devoluciones y Reembolsos

Si prefieres devolver tu producto y solicitar un reembolso, puedes hacerlo bajo estas condiciones:

1. El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que fue recibido y con su embalaje original.
2. Tienes un plazo de 30 días desde la fecha de compra para solicitar la devolución.

Condiciones del reembolso

• Los gastos de envío relacionados con la devolución correrán por cuenta del cliente.
• El reembolso se procesará una vez recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.
• Si el producto fue adquirido con una oferta o código de descuento, el monto del reembolso será el equivalente al precio pagado con dicha oferta o descuento, no el precio original del producto.

Proceso de solicitud de cambio o devolución

Para solicitar un cambio o devolución, debes hacerlo dentro del plazo de 30 días a través de nuestra página web. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos enviando un correo electrónico a bycolorblindshop@gmail.comcon el asunto CAMBIO o DEVOLUCIÓN, según corresponda.